服务期间，项目办会联合服务单位为志愿者提供丰富的职业技能培训。内容涵盖专业技能提升，如教育专项的教学方法培训、医疗专项的临床技能培训等；还有通用技能培训，像公文写作、沟通技巧、办公软件使用等，以提升志愿者的综合能力，为未来的职业发展打下坚实基础。

各项目办会为志愿者配备职业发展导师，导师通常由服务单位的领导、业务骨干或经验丰富的前辈担任。他们会根据志愿者的专业背景和职业规划，提供一对一的指导，包括职业方向选择、工作经验分享、职场困惑解答等。同时，项目办还会定期组织职业发展讲座和经验交流会，邀请不同领域的专家和优秀志愿者代表，分享职业发展路径和成功经验，拓宽志愿者的职业视野。

若志愿者在服务期间权益受到侵害，可首先向服务单位反映，寻求内部协调解决。若问题未得到妥善处理，可向服务县项目办或省级项目办申诉，项目办会介入调查，协调相关部门维护志愿者的合法权益。此外，全国项目办和部分地区还设有法律援助热线，为志愿者提供免费的法律咨询和法律援助服务。

虽然目前没有专门针对西部计划的法律，但志愿者与服务单位签订的服务协议受《民法典》等相关法律法规保护。协议中明确规定了双方的权利和义务，志愿者的工作内容、服务期限、补贴待遇、保险保障等都有详细说明。一旦发生纠纷，可依据协议和相关法律法规维护自身权益。

项目办非常重视志愿者的心理健康，为志愿者提供多种心理支持途径。一是配备专业心理咨询师，志愿者可通过电话、网络或面对面咨询的方式，向心理咨询师倾诉困扰，获取心理疏导和建议；二是定期组织心理健康讲座和团体辅导活动，帮助志愿者学习心理调适方法，增强心理抗压能力；三是建立志愿者互助小组，大家在交流中分享经验、互相鼓励，共同应对心理压力。

在志愿者培训阶段，会设置专门的心理课程，介绍西部基层的工作和生活环境，帮助志愿者对可能面临的困难和挑战有充分的心理预期。同时，分享往届志愿者的成功经验和感人故事，增强志愿者的使命感和荣誉感。在服务期间，项目办和服务单位会持续关注志愿者的心理状态，定期开展谈心谈话，及时给予关心和鼓励，让志愿者感受到组织的关怀和支持，坚定长期服务的信心。